충청뉴스라인
> 뉴스 > 행정·경제
청양군보건의료원 이용자 만족도 좋아졌다.이용자 512명 대상 만족도 조사결과 ‘매우양호’
충청뉴스라인  |  webmaster@ccnewsline.co.kr
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
승인 2013.11.11  11:14:32
트위터 페이스북 미투데이 네이버 블로그 구글 msn

   
▲ 청양군보건의료원 전경

청양군보건의료원을 이용하는 주민들이 의료원 시설·환경 및 보건의료서비스 질에 대체로 만족하고 있는 것으로 나타났다. 

청양군은 지난달 1일부터 15일까지 15일간 이용환자 512명을 대상으로 시설 관련분야 2개 문항을 비롯해 외래진료 등 진료 서비스분야 3개 문항, 입원실 이용 6개 문항, 응급실이용 6개 문항 등 총 4개 분야 18개 문항에 대해 면접 및 전화상담을 했다.

조사결과 △시설 관련 부분은 74%가 ‘매우만족’ 한다, ‘만족’한다 △진료서비스 부문은 76.5%가 ‘매우만족’한다, ‘만족’한다 △입원실 이용부문은 항목별 93% 이상 ‘만족’한다 △응급실 이용부문은 82%이상 ‘만족’한다 로 나타났다.

이 같은 결과는 올해 초부터 ‘보건의료원 리모델링사업’추진, ‘친절서비스헌장 선포’, ‘1분 상담제 운영’ 등 주민을 내 가족 같이 모시기 위한 다양한 내부혁신 프로그램을 운영해온 결과로 풀이된다.
 

권오석 보건의료원장은 “이번 설문조사를 바탕으로 불만족한 부분을 2014년 보건의료원 증축사업 추진 시 반영하고, 직원 친절교육을 지속해서 실시하는 한편 산부인과 전문의사 등 인력 확보와 내시경 등 의료장비를 지속적으로 확충하여 더욱 높은 보건의료서비스를 제공해 나갈 예정”이라고 밝혔다.
 

충청뉴스라인의 다른기사 보기  
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
트위터 페이스북 미투데이 네이버 블로그 구글 msn 뒤로가기 위로가기
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
자동등록방지용 코드를 입력하세요!   
확인
- 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
- 욕설등 인신공격성 글은 삭제 합니다. [운영원칙]
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
신문사소개기사제보후원신청광고문의불편신고개인정보취급방침청소년보호정책이메일무단수집거부
우편번호 : 33310  연수원 : 충청남도 청양군 화성면 구숫골길 105-19 (구재리 167-8)  |  대표전화 : 041-943-8113  |  팩스 : 041)943-4016
충북본부 : 충청북도 청주시 상당구 월평로 228 태성빌딩 2층 202호  |  전화 043-214-1285  |  팩스 0303-3130-1285
정기간행물ㆍ등록번호 : 충남 아00202  |  등록연월일 : 2013.10.14  |  발행연월일 : 2013.10.15  |  발행인/편집인 : 김대균  |  청소년보호책임자 : 방관식
Copyright © 2013 충청뉴스라인. All rights reserved.