충청뉴스라인
> 오피니언 > 기고
“다녀갑니다” 순찰카드를 활용한 국민감동 체감치안천안서북서 쌍용지구대 경장 유경동
충청뉴스라인  |  webmaster@ccnewsline.co.kr
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
승인 2016.08.03  11:25:06
트위터 페이스북 미투데이 네이버 블로그 구글 msn
   
 

경찰은 국민과 대민접촉을 하면서 정부 3.0에 맞춰 치안만족도로 경찰의 역량을 평가해왔다.

  그 중 경찰을 직접 대면하는 112신고, 교통사고, 고소.고발, 민원실 방문하는 대민분야의 만족도를 ‘치안고객만족도’라고 하며,
직접적으로 대면하지 않는 범죄예방 순찰활동, 교통사고 안전활동, 법질서 준수활동의 만족도를 ‘체감안전도’라고 한다.

  경찰을 직접 대면하는 만족도를 활용하여 고객서비스향상을 위해 서비스교육으로 친절한 경찰이 되어왔고, 접촉하지 않는 주민이 실질적으로 느낄수 있는 체감안전도 향상을 위해 많은 노력을 하고 있다.

  천안서북경찰서는 실질적으로 주민이 체감할 수 있는 치안정책에 대해 지역 주민들에게 경찰의 범죄예방활동에 대하여 알리고, 주민의 목소리를 청취하는 ‘다녀갑니다’ 순찰활동을 실시하고 있다.

  지역경찰관서의 순찰요원이 주택가 밀집지역의 범죄예방활동을 하면서 빈집에 예방에 필요한 점검의견을 기재한 순찰카드를 전달하는 방식으로, 상가 절도예방 홍보, 문단속 방법의 예방을 주요사항으로 다루며,
  인터넷 사용이 적은 중.장년층에게 직접 찾아가 의견을 적극 수렴해 치안활동의 건의사항을 듣고, 의견을 수렴해 지역경찰 순찰활동시 적용될 수 있는 치안정책의 자료로 활용한다.

  아무리 좋은 정책이라도 주민의 호응과 적극적인 참여가 없이는 실현될 수 없기에 주민과의 소통을 위해 경찰의 적극적인 방문과 시민들의 관심을 유도하여 하늘아래 가장 안전하고 편안한 도시인 천안이 되기위해 “다른 무기가 없습니다. 마음을 발사합니다.(정현종시인, 요격시 발췌)” 천안서북서는 체감치안을 위해 주민들에게 마음을 발사합니다.

충청뉴스라인의 다른기사 보기  
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
트위터 페이스북 미투데이 네이버 블로그 구글 msn 뒤로가기 위로가기
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
자동등록방지용 코드를 입력하세요!   
확인
- 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
- 욕설등 인신공격성 글은 삭제 합니다. [운영원칙]
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
신문사소개기사제보후원신청광고문의불편신고개인정보취급방침청소년보호정책이메일무단수집거부
우편번호 : 33310  연수원 : 충청남도 청양군 화성면 구숫골길 105-19 (구재리 167-8)  |  대표전화 : 041-943-8113  |  팩스 : 041)943-4016
충북본부 : 충청북도 청주시 상당구 월평로 228 태성빌딩 2층 202호  |  전화 043-214-1285  |  팩스 0303-3130-1285
정기간행물ㆍ등록번호 : 충남 아00202  |  등록연월일 : 2013.10.14  |  발행연월일 : 2013.10.15  |  발행인/편집인 : 김대균  |  청소년보호책임자 : 방관식
Copyright © 2013 충청뉴스라인. All rights reserved.