충청뉴스라인
> 뉴스 > 교육
민원ㆍ정보공개ㆍ기록물관리 담당자 연수충남교육청, 신뢰와 감동 주는 맞춤형 민원행정 발판 다져
김준기 기자  |  kkg3667@nate.com
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
승인 2013.12.07  15:08:30
트위터 페이스북 미투데이 네이버 블로그 구글 msn

   
 

충남도교육청(교육감권한대행 부교육감 전찬환)은 6-7일 2일간 충남학생임해수련원에서 『민원ㆍ정보공개ㆍ기록물관리 담당자 연수』를 개최했다.

이번 연수는 개방·공유·소통·협력의 정부3.0을 실천하기 위해 지역교육청 민원·정보공개·기록물관리 담당자와 도교육청 각 부서, 직속기관 국민신문고 담당자 등을 대상으로 분야별 실무위주의 연수프로그램으로 진행됐다. 
 
특히, 민원담당자라면 기본적으로 갖춰야 할 친절마인드를 높일 수 있도록 외부강사를 초청, “고객 만족도 향상과 나의 성공을 부르는 친절”이라는 주제로 특강을 실시해 큰 호응을 얻었으며, 민원업무의 전반적인 이해를 돕는 강의와 기록물관리, 정보공개 실무에 이르기까지 담당자들에게 꼭 필요한 내용과 알찬 구성으로 담당자들의 업무역량을 한층 강화하는 계기가 됐다.
 
연수를 통해 담당자들간의 업무 공유와 민원 행정 개선 방안에 대한 심도 있는 토론으로 충남교육청의 민원행정이 한층 발전하는 토대가 됐으며, 민원인에게 신뢰와 감동을 주는 맞춤형 민원서비스를 실현하기 위해 한 걸음 더 나아갈 수 있는 발판을 마련했다.

황의방 총무과장은 “각 분야의 업무담당자들이 역지사지(易地思之)의 마음으로 민원인을 대하고 담당 업무에 대해서는 각자 전문가가 되어 앞으로도 민원인이 감동하는 맞춤형 민원행정을 펼쳐줄 것”을 당부했다.
 

김준기 기자의 다른기사 보기  
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
트위터 페이스북 미투데이 네이버 블로그 구글 msn 뒤로가기 위로가기
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
자동등록방지용 코드를 입력하세요!   
확인
- 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
- 욕설등 인신공격성 글은 삭제 합니다. [운영원칙]
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
신문사소개기사제보후원신청광고문의불편신고개인정보취급방침청소년보호정책이메일무단수집거부
우편번호 : 33310  연수원 : 충청남도 청양군 화성면 구숫골길 105-19 (구재리 167-8)  |  대표전화 : 041-943-8113  |  팩스 : 041)943-4016
충북본부 : 충청북도 청주시 상당구 월평로 228 태성빌딩 2층 202호  |  전화 043-214-1285  |  팩스 0303-3130-1285
정기간행물ㆍ등록번호 : 충남 아00202  |  등록연월일 : 2013.10.14  |  발행연월일 : 2013.10.15  |  발행인/편집인 : 김대균  |  청소년보호책임자 : 방관식
Copyright © 2013 충청뉴스라인. All rights reserved.